- 1.บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วิธีที่เราเก็บข้อมูล
- 4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
pgqa ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า pgqa มีแนวปฏิบัติอย่างไรในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ pgqa.pro
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะเข้าเว็บไซต์ผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม pgqa ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
เนื้อหาบน pgqa มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น pgqa ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ pgqa จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ข้อมูลที่ pgqa เก็บรวบรวม
pgqa เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น โดยแบ่งข้อมูลออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการติดต่อ | ชื่อ อีเมล เมื่อส่งข้อความหาเรา | คุณให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน ลิงก์ที่คลิก | อัตโนมัติผ่าน cookies |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ | อัตโนมัติ |
| ที่อยู่ IP | ใช้ระบุตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด) | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการอ้างอิง | เว็บไซต์ที่คุณมาจากก่อนเข้า pgqa | อัตโนมัติผ่าน HTTP referrer |
วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
pgqa เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้:
- การส่งแบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อคุณส่งข้อความหา pgqa ผ่านช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ pgqa จะเก็บชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อตอบกลับเท่านั้น
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: pgqa ใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 6
- บริการวิเคราะห์ข้อมูล: pgqa ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์มาตรฐานที่เก็บข้อมูลในรูปแบบรวม (aggregated) เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่ข้อมูลรายบุคคล
- บันทึกเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์ของ pgqa บันทึกข้อมูลการเข้าถึงพื้นฐาน เช่น เวลาเข้าถึง ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ โดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ลิงก์พันธมิตร: เมื่อคุณคลิกลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มภายนอก pgqa อาจบันทึกว่ามีการคลิกลิงก์ดังกล่าวเกิดขึ้น โดยไม่ระบุตัวตนของผู้คลิก
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pgqa ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำเสนอข้อมูลที่ตรงความต้องการมากขึ้น
- พัฒนาเนื้อหา: ทำความเข้าใจว่าหัวข้อและเกมประเภทใดที่ผู้ใช้ชาวไทยสนใจ เช่น บาคาร่า สล็อต หรือแทงบอล เพื่อผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่า
- ตอบคำถามและสนับสนุน: ใช้ข้อมูลการติดต่อในการตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณโดยตรง
- ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติบนเว็บไซต์
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพ: วัดผลการทำงานของเว็บไซต์ ความเร็วในการโหลด และปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pgqa ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pgqa อาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์จำกัด ดังนี้:
- ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ: pgqa อาจใช้บริการบุคคลที่สามที่มีความน่าเชื่อถือในการให้บริการด้านเทคนิค เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล และการป้องกัน DDoS ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนด
- การบังคับใช้ทางกฎหมาย: pgqa อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันสมควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นภัยต่อระบบ pgqa อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกโอน โดย pgqa จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pgqa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ pgqa ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) |
ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น จดจำการตั้งค่าภาษา | Session / 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) |
วิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม | 2 ปี |
| คุกกี้พันธมิตร (Affiliate) |
ติดตามการคลิกลิงก์พันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์ด้านค่าคอมมิชชัน | 30-90 วัน |
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ สำหรับวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม สามารถค้นหาคำแนะนำได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเบราว์เซอร์นั้น ๆ โดยตรง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pgqa ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ pgqa ใช้ ได้แก่:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ pgqa ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้
- การตรวจสอบระบบ: pgqa ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติโดยเร็วที่สุด
- การอัปเดตความปลอดภัย: ซอฟต์แวร์และระบบของ pgqa ได้รับการอัปเดตเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดข้อมูล: pgqa เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pgqa เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ pgqa มีดังนี้:
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย หรือจนกว่าคุณจะร้องขอให้ลบ
- บันทึกเซิร์ฟเวอร์: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: ข้อมูลในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนอาจเก็บได้นานกว่านี้เพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มระยะยาว
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท: อาจเก็บไว้นานขึ้นตามความจำเป็นในการต่อสู้คดีหรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgqa จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pgqa พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่: